Protección de Datos
Última actualización: 23 de abril de 2026
Tus datos, tu control
Acá resumimos de forma práctica cómo puedes ejercer tus derechos sobre tus datos personales. Para el detalle legal completo, consulta nuestra Política de Privacidad.
1. Descargar tus datos
Puedes solicitar una copia completa de todos los datos que tenemos sobre ti en formato JSON o CSV. Envía un email a hola@techprofilelab.com con asunto “Solicitud de descarga de datos”.
Tiempo de respuesta: máximo 30 días.
2. Corregir datos
Si detectas que algún dato que tenemos sobre ti es incorrecto o está desactualizado, lo actualizas:
- Si tienes cuenta: desde tu dashboard
- Si no tienes cuenta: escríbenos a hola@techprofilelab.com
3. Eliminar tus datos (Derecho al Olvido)
Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos en cualquier momento. Envía un email a hola@techprofilelab.com con asunto “Solicitud de eliminación de datos”.
Procederemos a eliminar tu cuenta y todos los datos asociados dentro de 30 días. Excepciones: datos requeridos por obligaciones legales (ej. facturación) se retendrán el tiempo mínimo legal.
4. Oponerte al tratamiento
Si no quieres que tus datos sean procesados para ciertos fines (ej: marketing), puedes oponerte escribiéndonos a hola@techprofilelab.com.
5. Restringir el tratamiento
Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos a solo almacenamiento (sin uso activo) mientras se resuelve algún reclamo tuyo.
6. Transferir tus datos
Puedes solicitar que transfiramos tus datos a otra empresa o que te los entreguemos a ti en formato machine-readable.
7. No discriminación
Ejercer cualquiera de estos derechos no afecta la calidad del servicio que recibes. No discriminamos contra usuarios que ejercen sus derechos de privacidad.
8. Dónde presentar una queja
Si consideras que no tratamos tus datos correctamente, puedes presentar una queja ante:
- Colombia: Superintendencia de Industria y Comercio
- UE: Tu autoridad nacional de protección de datos
- California: Attorney General de California
Si algo no es claro o tienes dudas específicas, escríbenos. Respondemos toda consulta sobre datos personales dentro de 72 horas hábiles.